Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen
dem Bucher, Concept Potsdam als Vermittler und dem Leistungsträger;
Leistungsträger kann ein Hotel, ein Verkehrsunternehmen oder ein
anderer touristischer Anbieter sein.
Verträge kommen ausschließlich zwischen dem Bucher und einem Leistungsträger zustande. Concept Potsdam weist daraufhin, dass Verträge mit einem Leistungsträger den jeweiligen „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) des Leistungsträgers unterliegen und dort gegebenenfalls auch eingesehen werden können.
Die AGB's von Concept Potsdam werden durch das Abschicken der Buchung akzeptiert und als gelesen gewertet. Der Bucher hat die Möglichkeit, sich über die durch Concept Potsdam mitgeteilten Informationen hinaus auch direkt beim Leistungsträger zu informieren.
Auftragsabschluss, -partner, -haftung
Der Auftrag des Buchers an Concept Potsdam, insbesondere eine Übernachtungsleistung zu besorgen, erfolgt telefonisch, per Fax oder per E-Mail. Die Annahme des Auftrages durch Concept Potsdam erfolgt durch die Buchungsbestätigung.
Der Leistungsträger haftet gegenüber dem Bucher für die Erfüllung der Verpflichtung aus dem von Concept Potsdam vermittelten Leistungsvertrag.
Concept Potsdam verpflichtet sich zu einer ordnungsgemäßen Vermittlung der gebuchten Leistung. Die Erbringung dieser Leistung als solche ist nicht Bestandteil des Auftrages. Concept Potsdam weist auch darauf hin, dass Hotelzimmer von Hotels in der Regel nur bis 18:00 Uhr am Buchungstag freigehalten werden und vorher bezogen werden müssen. Davon abweichende Regelungen sind zwischen dem Bucher und dem Hotel direkt zu vereinbaren. Concept Potsdam ist nicht zur Prüfung der Angaben des Leistungsträgers verpflichtet und haftet nicht für die Richtigkeit dieser Angaben, sofern Concept Potsdam diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit dennoch übermittelt.
Stornierungsbedingungen
Stornierungen können vom Bucher bei concept Potsdam per E-Mail oder telefonisch oder per Fax vorgenommen werden. Concept Potsdam weist darauf hin, dass bei Stornierung eine Stornierungsgebühr durch den Leistungsträger in Rechnung gestellt werden kann. Diese Regelungen sind in den AGB's des jeweiligen Leistungsträgers einzusehen.
Zahlung der Vermittlungsleistung
Die Zahlung der Vermittlungsleistung erfolgt durch den
Leistungsträger an Concept Potsdam.
Eine Buchungsgebühr fällt
für den Bucher nicht an.
Zahlung der vermittelten Leistung
Die Zahlung der vermittelten Leistung erfolgt direkt durch den Bucher direkt an den Leistungsträger entsprechend der AGB’s des Leistungsträgers
Haftungsbeschränkungen
Concept Potsdam haftet gegenüber dem Bucher nur soweit auf Schadensersatz für entstandene Schäden im Zusammenhang mit ihrer Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wie
1) ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob
fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch Concept Potsdam,
ihre gesetzliche Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden
ist,
2) Concept Potsdam vor oder bei Vertragsabschluß eine bestimmte
Eigenschaft der vertraglichen Leistung zugesichert hat und diese Eigenschaft
nach Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht vorhanden ist oder
3) der Schaden durch vorsätzliche Verletzung einer Hauptvertragspflicht
verursacht wurde, d.h. einer für den Bucher so bedeutende Vertragspflicht,
dass er den Vertrag nicht abgeschlossen hätte, ohne auf die Erfüllung
dieser Vertragspflicht vertrauen zu können.
Soweit Concept Potsdam für grob fahrlässiges Tun oder Unterlassen nach 1) haftet, ist die Haftung hinsichtlich ihrer Höhe auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt.
Datenschutz
Concept Potsdam verpflichtet sich, die vom Bucher übermittelten Daten lediglich zu eigenen Zwecken zu nutzen und nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben. Concept Potsdam weist ausdrücklich auf die elektronische Speicherung dieser Daten hin.